People Analytics & HR Metrics

Pengertian

Persentase karyawan yang keluar dari perusahaan, baik secara sukarela maupun tidak, dalam periode tertentu.

Contoh Perhitungan

Perusahaan dengan 200 karyawan kehilangan 20 karyawan dalam setahun, sehingga turnover rate tahunannya adalah 10%.

Pengertian

Persentase karyawan yang tetap bekerja di perusahaan dalam periode tertentu.

Contoh Perhitungan

Dari 200 karyawan di awal tahun, 180 masih bertahan di akhir tahun, sehingga retention rate-nya 90%.

Pengertian

Persentase pengurangan karyawan secara alami (resign, pensiun, kontrak berakhir) tanpa mempertimbangkan alasan spesifik seperti PHK.

Contoh Perhitungan

Attrition rate divisi Produksi tercatat 8% tahun ini, lebih tinggi dibanding rata-rata perusahaan sebesar 5%.

Pengertian

Lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi suatu posisi, terhitung sejak proses seleksi dimulai hingga kandidat menerima offering.

Contoh Perhitungan

Posisi Data Analyst membutuhkan time to hire selama 35 hari, sedikit di atas target SLA perusahaan yaitu 30 hari.

Pengertian

Total biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk merekrut satu karyawan, mencakup biaya iklan, agency, dan waktu tim rekrutmen.

Contoh Perhitungan

Total biaya rekrutmen kuartal ini Rp50.000.000 untuk 10 posisi terisi, sehingga cost per hire rata-rata Rp5.000.000.

Pengertian

Persentase kandidat yang menerima penawaran kerja dari total penawaran yang diberikan.

Contoh Perhitungan

Dari 20 offering yang dikirim bulan ini, 18 diterima kandidat, sehingga offer acceptance rate-nya 90%.

Pengertian

Persentase posisi yang masih kosong dibandingkan total posisi yang tersedia dalam struktur organisasi.

Contoh Perhitungan

Dari 50 posisi yang seharusnya terisi di divisi Operasional, 5 masih kosong, sehingga vacancy rate-nya 10%.

Pengertian

Indikator yang mengukur seberapa baik kinerja karyawan baru dibandingkan ekspektasi, biasanya dinilai melalui performance review pada bulan-bulan awal.

Implementasi Praktis

HR mengevaluasi quality of hire dengan membandingkan rating performance review 90 hari pertama karyawan baru terhadap target yang ditetapkan.

Pengertian

Indikator yang menunjukkan kemungkinan seorang karyawan akan resign dalam waktu dekat, biasanya diprediksi dari pola data seperti engagement rendah atau tidak ada promosi dalam waktu lama.

Implementasi Praktis

HR mengidentifikasi tiga karyawan berkinerja tinggi sebagai flight risk setelah skor engagement mereka menurun drastis dalam survei terakhir.

Pengertian

Skor yang mengukur seberapa besar kemungkinan karyawan merekomendasikan perusahaannya sebagai tempat kerja kepada orang lain.

Contoh Perhitungan

eNPS dihitung dari persentase Promoter dikurangi persentase Detractor; hasil +32 menunjukkan mayoritas karyawan cenderung merekomendasikan perusahaan.

Pengertian

Persentase ketidakhadiran karyawan tanpa keterangan dibandingkan total hari kerja dalam periode tertentu.

Contoh Perhitungan

Dari 22 hari kerja dalam sebulan, seorang karyawan absen tanpa keterangan dua hari, sehingga absenteeism rate individunya sekitar 9%.

Pengertian

Jumlah bawahan langsung yang berada di bawah tanggung jawab satu atasan.

Contoh Perhitungan

Seorang Manager membawahi delapan Staff secara langsung, sehingga span of control-nya adalah delapan.